Wer von Coaching spricht, meint oft Beratung. Wer von Beratung spricht, meint manchmal Coaching. Ein totales Durcheinander ist hier entstanden. Dabei ist es einfach:
Wer konkrete und substanzielle Hilfestellung leistet, ist Berater. Basta.
Wer sich hier als Coach definiert und auch so bezeichnet, stiehlt sich aus der eigenen Verantwortung heraus und verlagert sie auf die Seite des Kunden.
Der Begriff Mentoring ist im deutschen Sprachraum nicht sehr geläufig, doch er setzt sich immer mehr durch. Dies aus dem einfachen Grund, weil der Begriff keine falschen Interpretationen zulässt. Denn der Mentor versteht sich sowohl als Coach wie auch als Berater.
Robert Nabenhauer hat sich dem Thema Mentoring angenommen. Robert Nabenhauer ist als Internet-Marketer unterwegs und hat den Wert des Mentorings im Internetmarketing erkannt.
Ich habe meine Lupe auf ihn gerichtet und ihm ein paar Fragen zum Thema Mentoring gestellt:
Bruno Birri: Herr Nabenhauer, was verstehen Sie unter Mentoring?
Robert Nabenhauer: Da könnte ich in mehrere Richtungen argumentieren. Ich sage es mal so: mir geht es darum, dass ich gezielt ausgesuchte Menschen intensiver auf ihrem Weg begleiten will. Zugleich lerne ich persönlich sehr viel in dieser Begleitung über die Widerstände und Hürden, welche sich Menschen in den Weg stellen.
In welchen Bereichen setzen Sie Mentoring ein?
Robert Nabenhauer: Mein Hauptaugenmerk ist auf die Themen Vertrieb, Marketing und im speziellen Internetmarketing gerichtet, mit dem Ziel der Installierung von automatisierten Prozessen.
Wo sehen Sie die Vorteile und Nachteile des Mentorings?
Robert Nabenhauer: Bei einer solch intensiven Zusammenarbeit kann extrem viel gelernt werden – und zwar in beide Richtungen. Manchmal ist es dann auch so, dass sich neben dem menschlichen auch im Business neuerliche Erkenntnisse zeigen welche in einer «normalen» Kunden-Lieferanten Beziehung nicht zutage treten würden.
Insofern ist es für mich persönlich durchaus interessant, in begrenztem Masse solch ein Mentorenprogramm zu betreiben.
Als Nachteil sehe ich, dass die Mentees den Wert eines qualifizierten Mentorings oft nicht erkennen. Dies aus dem Grunde, weil meine Dienstleistung eine immaterielle ist. Ich investiere in Menschen und bin abhängig davon, dass diese meine Erfahrung auch umsetzen und somit die erwarteten Ergebnisse erzielen. Es ist wichtig, dass die Mentees mir vertrauen, denn mein Geschäftsmodell basiert auf realisierten Ergebnissen.
Was für Voraussetzungen muss ein Mentor erfüllen?
Robert Nabenhauer: Der Mentor muss absolut vertrauenswürdig sein. Weiter muss die Bereitschaft vorhanden sein, etwas geben zu wollen und sich auf den Mentee einzulassen. Der Mentor darf auf keinen Fall versuchen, über das Mentoring indirekt an den Mentee zusätzliche Leistungen zu verkaufen.
Wie stark beeinflussen Sie die Ergebnisse Ihrer Mentees?
Robert Nabenhauer: Es kommt schon eine gewisse Dynamik hinein, da ich vom Naturell her eher ein «Rotor» bin. Das scheint den Mentees zu gefallen. Aber das muss natürlich jeder potentielle Mentee im Vorfeld für sich klären, was er möchte – und was eben nicht.
Wo und wie finden die Gespräche statt?
Robert Nabenhauer: Wir führen diese stets in Skype, Meetings führen wir nach vorheriger Vereinbarung durch.
Welche Abmachungen treffen Sie vor der Zusammenarbeit?
Robert Nabenhauer: Einige grundsätzliche Vereinbarungen und wie das Mentoring abläuft, müssen festgelegt sein. Die dos und don’ts und wie das Finanzielle vereinbart ist. Ganz wichtig ist – so zeigt meine Erfahrung – dass es ein vereinbartes Ziel gibt. Bei mir ist das Ziel, einen gewissen Umsatz zu erreichen – und dieser ist auch an meine Vergütung gekoppelt. Daher ist es extrem wichtig, dass die Zusammenarbeit sehr gut funktioniert, Vertrauen vorhanden ist und der Mentee wirklich umsetzt.
Was ist, wenn im Laufe der Zusammenarbeit, die Chemie nicht mehr stimmt?
Robert Nabenhauer: Das weiss ich nicht. Bisher hatte ich diesen Fall nicht. Ich führe im Vorfeld mehrere Gespräche, bis ich die Zusammenarbeit aufnehme.
Bruno Birri: Danke Herr Nabenhauer, für dieses Gespräch.
Mehr über Robert Nabenhauer erfahren Sie hier: http://www.mentorenprogramm.presalesmarketing.com/
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